Spv Collector
Bergabunglah dengan tim kami di Nsc Finance (dealer Honda Nss) di Balikpapan untuk menjadi bagian dari misi kami dalam menyediakan layanan keuangan yang terbaik. Sebagai Spv Collector, Anda akan bertanggung jawab langsung atas tim kolektor kami, memastikan setiap pelanggan mendapatkan perhatian yang diperlukan dan koleksi kami berjalan lancar. Dengan lokasi strategis di Balikpapan, Anda akan menjadi bagian dari komunitas yang dinamis dan berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami.
Di Nsc Finance, kami menghargai dedikasi dan inovasi. Sebagai Supervisor Collector, Anda akan bekerja dengan berbagai alat dan perangkat lunak seperti CRM, sistem koleksi internal, dan alat analisis data. Dengan pengalaman minimal 3 tahun di bidang koleksi pinjaman atau perbankan, kami mencari seseorang yang tidak hanya ahli dalam proses koleksi tetapi juga mampu memotivasi dan mengelola tim dengan baik.
๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan memimpin tim kolektor untuk mencapai target koleksi.
- Memastikan setiap pelanggan mendapatkan perhatian yang diperlukan dan koleksi berjalan lancar.
- Menggunakan perangkat lunak CRM dan sistem koleksi internal untuk melacak dan mengelola koleksi.
- Melaporkan perkembangan koleksi secara berkala kepada manajemen.
- Mengembangkan dan menerapkan strategi koleksi yang efektif.
- Melakukan pemantauan kinerja tim dan memberikan umpan balik yang konstruktif.
- Memastikan semua prosedur dan kebijakan koleksi diikuti dengan baik.
- Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan dan pihak lain yang terkait.
๐ Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun di bidang koleksi pinjaman atau perbankan.
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Memiliki sertifikasi dalam bidang koleksi pinjaman akan menjadi nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Pengalaman dengan perangkat lunak CRM dan sistem koleksi internal.
- Kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan yang baik.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target.
- Memiliki kemampuan manajerial dan kepemimpinan tim.
๐ ๏ธ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang