Lead Receptionist

Kami sedang mencari seorang Lead Receptionist yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Cafe Gita Butik, Balikpapan. Posisi ini menawarkan gaji kompetitif antara Rp 24.000.000 hingga Rp 26.000.000 per bulan. Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki keterampilan komunikasi yang baik, tetapi juga memiliki kemampuan kepemimpinan dan manajerial yang kuat.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan profesional, serta peluang untuk berkembang dan belajar dalam industri kafe dan restoran. Jika Anda siap untuk mengambil tantangan dan berkontribusi pada kesuksesan kami, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

Kami mencari seorang Lead Receptionist yang dapat mengelola tim receptionis dengan baik dan memastikan pelayanan yang ramah dan profesional kepada tamu kami. Anda akan menjadi perwakilan utama kami dan bertanggung jawab untuk menciptakan pengalaman positif bagi setiap tamu yang datang ke Cafe Gita Butik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola tim receptionis dengan baik dan memastikan pelayanan yang ramah dan profesional kepada tamu.
• Menangani pertanyaan dan keluhan tamu dengan sopan dan efisien.
• Membantu tamu dengan informasi tentang fasilitas dan layanan yang tersedia di Cafe Gita Butik.
• Mengkoordinasikan aktivitas tamu dengan staf lain di cafe.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama berada di Cafe Gita Butik.
• Melaporkan dan mengelola laporan keuangan dan operasional reception.
• Melakukan inventarisasi dan pemeliharaan peralatan reception.
• Mengikuti dan menerapkan prosedur keamanan dan protokol kesehatan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai receptionis atau posisi serupa di industri kafe, hotel, atau restoran.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Kemampuan kepemimpinan dan manajerial yang kuat.
• Pengalaman dalam mengelola tim dan menyelesaikan masalah.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem komputer dan perangkat lunak reception.
• Pengalaman dalam mengelola laporan keuangan dan operasional.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait